北京八达岭长城于6月1日起启动实施全网络实名制售票
浏览数:157 添加时间:2019/5/31 10:32:17
目前,八达岭长城景区门票网购系统测试完成,正式投入使用。这个平台从2017年7月15日正式上线,经过两年左右的时间,进行了多次的优化、提升,压力测试和现场检验,最终实现全网络实名制售票和限制游客流量。同时,景区将以网络购票平台为依托,自2019年6月1日起,试行单日游客总量控制,每日最大流量为6.5万人次。
八达岭长城作为世界文化遗产、国家级风景名胜区、全国重点文物保护单位、国家 AAAAA 级景区,每年都吸引着大量游客参观游览。2018年,八达岭长城接待游客990多万人次,且存在着游客接待量淡季和旺季分布不均衡,假日和平日相差悬殊的情况,尤其是假日期间的单日接待高峰压力过大。这种不均衡的情况不仅给长城文物和游客的安全带来了安全隐患,而且也使游览者的参观体验和文化享受大打折扣,所以实施全网络实名制售票和限制游客流量势在必行。
为了保障流量控制工作顺利实施,八达岭长城景区结合多年来游客接待的工作经验,以及山岳型景区地势特点,制定了详细的旅游者流量控制方案和限制游客流量方案,建立了三级预警机制。预警响应按照日最佳承载量的60%(即3.9万人次)、80%(即5.2万人次)、100%(即6.5万人次)划分为三级、二级、一级三个响应级别。当景区日接待量达到6.5万人次时,发布红色预警;当景区日接待量达5.2万人次时,发布橙色预警;当景区日接待量达到3.9万人次时,发布黄色预警。
“提前7天预约购票,持身份证入园更快捷”。自6月1日起,景区开始实施全网实名制预约购票,其中包括旅游机构团队购票和散客购票。计划游览八达岭长城的游客,可以在到达景区前登录八达岭长城景区官网或者关注八达岭长城景区官方微信公众号,实名制预约购票,购票成功的游客持身份证直接入园。八达岭长城景区将在前山区域和后山区域新建两处旅行社团队业务自助服务大厅,为没有办理网络购票的签约旅行社办理补漏业务,也为导游提供休息场所。景区在关城广场、林场停车场、索道等重要节点设立了12个综合服务窗口和3个室外引导台,用于办理现场换票业务、补票业务以及一些特殊需求业务,这样多点办理的服务方式,不仅提高了办理速度也能分散客流聚集的压力。