中暑
中暑的主要症状是大汗、口渴、头昏、耳鸣、眼花、胸闷、恶心、呕吐、发烧，严重者会神志不清甚至昏迷。人长时间地处在曝晒、高热、高湿热环境中容易中暑，所以盛夏旅游，导游人员在带团时要注意劳逸结合，避免游客长时间地在骄阳下活动。若有人中暑，可置患者于阴凉通风处，平躺，解天衣领，放松裤带，可能时让其饮用含盐饮料，对发烧者要用冷水或酒精擦身散热，服用必要的防暑药物；缓解后让春静坐休息，严重中暑者做必要治疗后立即送医院。
食物中毒
食物中毒对人体的危害很大，其症状是上吐下泻，特点是起病急、发病快、潜伏期短，若救治不及时，会有生命危险，发现游客食物中毒，让其多喝水缓解毒性，严惩食物中毒立即送医院抢救。食物中毒都由饮食不卫生引起，导游人员应带领游客在定点餐馆用餐，并随时提醒游客不要食用小摊上的食品。
心脏病猝发
游客心脏病猝发，切忌急着将患者抬或背着支医院，而应让其就地平躺，头略高，由患者亲属或领队或其他游客从患者口袋中寻找备用药物，让其服用；同时，地陪应动到附近的医院找医生前来救治，病情稍稳定后送医院。
蝎、蜂蜇伤，蛇咬伤
若游客衩蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用肥皂水，条件许可时用5%苏打水或3%淡氨水洗敷伤口，服用止痛药。导游人员、游客如识中草药，可用大青叶、药荷叶、两面针等捣烂外敷。严惩者要送医院抢救。
当旅游团中有人中暑，食物中毒，骨折，心脏病猝发，被蝎、蜂严惩蜇伤，被蛇咬时，导游人员应报告旅行社，严重者送医院治疗抢救。