“上海迪士尼度假区”官方微信透露，上海迪士尼度假区官方网站现已开通自助改期通道，通过“阿里旅行”平台、官网、官方APP及官方微信订票的游客，均可在官方网站进行自助查询或改期。
通过上海迪士尼度假区预订服务中心电话购票的游客想要改期，可再次拨打客服电话进行改期; 通过其他官方授权售票渠道的游客，需与相关渠道联系进行更改。需要注意的是，所有改期门票都需在入园48小时前调整，且改期机会只有一次。所有同一天入园的订单将会统一改期，因此游客在改期前需确认所选日期正确无误。
在微信公众号展示的改期流程中看到，如果在官方网站或官方APP订票的游客需要调整入园时间，可以用购票时注册的账户直接登录官网，在“我的门票”菜单中找到订单列表，符合改期条件的订单后会显示有“更改日期”的入口。而通过“阿里旅行”平台或官方微信购票的订单在修改前，则需在官网上注册账户，在“您可能需要查询订单”的链接中，填写GAL确认码关联账户，即可自助改期，此确认码可在此前的订单页面、确认短信或淘宝卡券包中找到。