风险须知及安全提示书 
一、 行前解约风险提醒：
1．确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
2．特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
二、人身财产安全警示：
1.确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2.注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3.做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4.注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
5.慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6.防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。
7.遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
8.保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
9.携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。
10.保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
11.理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。
三、第三方责任告知：
1.航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2.个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。

附件：旅游合同补充说明
鉴于《旅游法》于2013年10月1日实施，为保证双方签署的主合同符合《旅游法》的规定，
对旅游主合同做如下补充说明：
一、旅游者参加旅游活动，享有《旅游法》规定的权利，并承担《旅游法》规定的义务。
二、在行程中的自由活动期间，旅游者可自愿参加旅游者与旅行社协商一致的购物活动或另行付费的旅游项目。自由活动的时间、地点由旅行社根据团队行程整体安排确定，并在“行程介绍”中注明。
三、另行付费的旅游项目，由旅行社向旅游者明示，旅游者选择的，由旅游者现场签署自愿参加另行付费项目的书面文件。
四、自由活动中可选择的购物场所由旅行社在“行程介绍”中向旅游者明示，旅游者可选择进入购物场所购物，也可选择在自由活动期间自由活动，旅行社不得强迫旅游者进入购物场所，也不得强迫购物。
五、由于有关国家和地区的环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调或暖气。
六、旅行社特别提醒旅游者，在自由活动期间，注意自身人身财产安全。
七、双方约定：实际报团人数未达到成团人数标准的，境内旅游，旅行社应当至少提前七天（不含本日）通知旅游者;出境旅游应当至少提前三十天（不含本日）通知旅游者。如旅行社未按照前述时间提前通知旅游者，双方可协商安排旅游者参加其他日期和线路的旅游产品，费用多退少补。如双方无法达成一致，旅行社可解除合同，由旅行社退还旅游者已交纳的全部旅游费用并承担相应的违约责任,即：
1、境内旅游的，出发前三天内（含本日）通知旅游者解除合同，旅行社应承担旅游费用10％的违约金。出发前三天（不含本日）至七天（含本日）解除合同，承担旅游费用1％的违约金。
2、出境旅游的，出发前七天内（含本日）解除合同的，旅行社应承担旅游费用10％的违约金。出发前七天（不含本日）至十五天（含本日）解除合同的，应承担旅游费用2％的违约金。出发前十五天（不含本日）至三十天（含本日）解除合同的，应承担旅游费用1％的违约金。
八、双方同意，就出境旅游者的行前解约责任，对主合同修改如下：
(一) 出境旅游者应提前三十天（含本日）通知组团社，并承担组团社已支付的签证费、签注费等实际损失。
(二) 如出境旅游者在出发前十五天（含本日）以内通知组团社解除合同的，应当按旅游费用总额的10％向旅行社支付违约金，并承担组团社已支付的签证费、签注费等实际损失；在出发前十五天（不含本日）至三十天（含本日）通知组团社解除合同的，应当按照旅游费用总额的1％向旅行社支付违约金，并承担组团社已支付的签证费、签注费等实际损失。
(三) 与旅行社签署国家旅游局与国家工商行政管理总局制定的《大陆居民赴台湾地区旅游合同》的旅游者不适用本条关于出境旅游者行前解约的约定。
九、旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。但如旅行社有正当理由的（如机票、签证等无法转让），旅行社可拒绝该请求。
十、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
（一）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
（二）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；
（三）从事违法或者违反社会公德的活动的；
（四）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
（五）法律规定的其他情形。
因前款规定情形解除合同的，旅行社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。
十一、双方约定：因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：
（一）合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，旅行社可以解除合同。
（二）合同解除的，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
（三）危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。
（四）造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
十二、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。公共交通经营者包括：飞机、列车、轮船、轮渡、地铁、城铁、公交、包机、包船、专列等旅行社无法掌控交通工具运行时间和运力安排的公共交通项目的经营者。
十三、旅游途中遭遇突发事件或者旅游安全事故发生后，旅行社应当对旅游者作出妥善安排。旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用。
十四、在旅游出发前，旅行社将向旅游者发送“出团通知”，该“出团通知”为旅游合同的一部分，该“出团通知”中的行程安排与本“旅游行程”中“行程介绍”不符的，以“出团通知”为准。
十五、双方签署的旅游合同以及本补充协议，如与《旅游法》不一致的，以《旅游法》规定为准。

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